Politique de confidentialité

1. Introduction

Caladium S.A. ("Caladium", "we", "our", or "us"), immatriculée au Grand-Duché de Luxembourg sous le numéro B178704, s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de toute personne en relation avec ses services, son site et ses communications. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au droit luxembourgeois applicable en matière de protection des données.

2. Données que nous collectons

Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d’identité : nom complet, date de naissance, nationalité, pièces d’identité
• Données de contact : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale
• Données financières : historique d’investissement, coordonnées de compte, états financiers (aux fins KYC/AML)
• Données professionnelles : employeur, qualifications professionnelles, statut réglementaire
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via notre site)
• Données de communication : historique des échanges entre vous et Caladium

3. Finalité et base légale

Nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : fournir des services de conseil en investissement, de gestion de portefeuille et de family office
• Obligation légale : satisfaire aux exigences KYC/AML, au droit financier luxembourgeois et aux obligations réglementaires européennes
• Intérêts légitimes : exploiter notre activité, améliorer nos services et communiquer avec nos clients potentiels
• Consentement : lorsque vous avez expressément consenti à des traitements de données déterminés

4. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, au respect de nos obligations légales (y compris les durées de conservation imposées par le droit luxembourgeois) et au règlement des litiges. Les dossiers financiers et d’investissement peuvent être conservés jusqu’à dix ans après la fin d’une relation client, conformément aux exigences réglementaires applicables.

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons aucune donnée personnelle. Nous pouvons partager des données avec : les autorités réglementaires (lorsque la loi l’exige), les conseils juridiques et de conformité tenus au secret professionnel, les prestataires agissant en qualité de sous-traitants dans un cadre contractuel, et les contreparties d’une transaction lorsque la divulgation est nécessaire à son exécution.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles, d’en demander la rectification si elles sont inexactes, d’en demander l’effacement lorsque la loi le permet, d’en limiter le traitement, à la portabilité de vos données, et de vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

7. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter Caladium S.A. via le formulaire de contact. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) au Luxembourg.